Как удалить Киви-кошелек (удалиться из QIWI)
Причин для удаления кошелька в платежной системе QIWI может быть несколько. Во-первых, он нужен был вам для использования всего один раз, а теперь вам постоянно приходят на телефон надоедливые сообщения. Во-вторых, вы потеряли ту самую СИМ-карту, к которой был привязан кошелек, а теперь не можете пользоваться им. И, в-третьих, вы просто решили отказаться от данной платежной системы вовсе.
Удалить киви-кошелек несложно, если знать правильный порядок действий для этого. С ними вы можете ознакомиться прямо сейчас:
- Для начала нужно зайти в свой аккаунт, используя номер телефона и пароль, указанные при регистрации.
- После захода в QIWI-кошелек следует открыть страничку обращения в техническую поддержку.
- Теперь нужно заполнить все поля, указав телефонный номер, действующий почтовый адрес, тип обращения (можно выбрать «Другую тему») и написать само сообщение с просьбой удалить учетную запись, а также прекратить обработку ваших персональных данных и стереть всю историю переводов с больше ненужного кошелька.
- Затем следует дождаться ответа от техподдержки, согласно которому ваш запрос переправят на почтовый адрес [email protected]. Этот адрес принадлежит службе безопасности сервиса.
- В службе безопасности для того, чтобы удалить ваш кошелек, попросят прислать им на электронный адрес сканы паспорта. Этого можно избежать, если указать, что отправка сообщения в техподдержку осуществлялась с личного кабинета кошелька, который вы желаете заблокировать, а также при регистрации в системе сканы паспорта в системе не запрашивались. Таким образом, вы не видите причин, по которым вам следует отсылать какие-либо копии документов, чтобы удалиться из этой самой системы. Также у вас могут попросить копию договора, который вы заключали с оператором сервиса. В этом случае вы также можете отказаться по описанной выше причине.
- Теперь осталось дождаться подтверждения о том, что в скором времени ваш кошелек будет заблокирован, и все его данные будут стерты.
Чтобы удалить киви кошелек максимально быстро, можно пойти на уступки службе безопасности сервиса и выслать сканы требуемых документов, но делать это вовсе необязательно. Доступ к вашему аккаунту в QIWI будет закрыт буквально через несколько часов после того, как вы уладите все вопросы, описанные выше.
izbavsa.ru
Как удалить Киви кошелек навсегда
Платежная система Qiwi Wallet – это уже давно не новость. Практически каждый о ней знает, многие использовали ее в своих целях и уже успели ощутить некоторые преимущества.
Однако, несмотря на это, часто встречается вопрос, как удалить Киви кошелек навсегда. Это может быть связано с тем, что он нужен был лишь для единоразовой финансовой операции, и держать его больше нет смысла. Есть и другие причины, в этом вопросе каждый определяется сам. Мы же просто рассмотрим, можно ли это сделать, и если можно, то как.
Можно ли удалить Киви кошелек
Итак, в первую очередь, стоит ответить на главный вопрос, можно ли удалить Киви кошелек. И ответ довольно прост – да, это вполне возможно. Однако, вы должны понимать, что не все так просто, как может показаться. И есть определенные нюансы, которые стоит учитывать.
Существует два варианта, как удалить Qiwi кошелек:
- Дождаться автоматического удаления аккаунта.
- Заполнить соответствующую форму и подать заявку в администрацию.
Оба варианты рабочие, отличаются только затратами времени. Если вам нужно срочно полностью удалить все, что связано с вашим аккаунтом в этой платежной системе, то конечно же, ваш выбор падет на второй метод. Но, если вам спешить некуда, и вы решили удалить счет просто за ненадобностью, то вполне подойдет и первый вариант.
Итак, давайте подробнее рассмотрим оба варианта. Но, прежде стоит отметить, что речь пойдет именно об удалении всего аккаунта, а не об отдельных счетах. Поэтому если вы ищете ответ на вопрос, как удалить счет в Киви кошельке в какой-то определенной валюте (один из счетов), то сделать этого нельзя. Начнем с автоматического варианта.
Автоматическое удаление Киви кошелька
Здесь все предельно просто и понятно. При этом вам делать даже ничего не нужно. Важно лишь знать, что нужно для того, что бы система автоматически удалила ненужный аккаунт и набраться терпения. А для этого следует соблюдать всего одно условие – не заходить в свой личный кабинет ни с компьютера, ни на мобильном устройстве. Просто забудьте о своем аккаунте. В результате ровно через 1 год после последнего входа ваш счет будет удален вместе с историей платежей и прочей информацией о владельце.
Это и есть автоматический вариант удалиться из Киви. Смысл в том, что в системе работает правило удаления любой информации ровно через один год. И если какой-то счет остается неактивным в течение указанного периода времени, то он просто удаляется. И если на счету были какие-то средства, то они переходят в пользу банка Киви ЗАО.
Заявка на удаление аккаунта
Выше мы рассмотрели, как автоматически закрыть Киви кошелек. Но, этот вариант подойдет не для всех. В том случае, если вам по каким-то причинам нужно срочно удалить свой кошелек, то самостоятельно это сделать невозможно. В этом вопросе вам сможет помочь только техподдержка Киви. Эта служба занимается решением любых вопросом и помогает пользователям разобраться в сложных ситуациях, когда самостоятельно решить сложившуюся проблему не получается.
Итак, давайте рассмотрим, как оставить заявку. Для этого выполните следующее:
- Войдите в свой личный кабинет на официальном сайте (введите логин и пароль для входа).
- Далее перейдите в раздел «Помощь».
- Пролистайте страничку немного ниже до блока «Безопасность» и в нем последним пунктом увидите «Как удалить кошелек». Нажмите на эту надпись.
- На открывшейся страничке внимательно прочтите предложенную информацию. После этого нажмите на надпись «Удаление аккаунта».
- Далее просто заполните предложенную форму, в которой обязательно укажите контактный адрес электронной почты, свои ФИО и объясните причину, почему вы хотите удалить аккаунт Киви кошелька. После этого нажмите кнопку «Отправить».
На экране появится информация о том, что заявка принята. В ближайшее время вам будет выслано письмо на указанный адрес электронной почты с ответом от администрации. Как показывает практика, ждать письма с ответом не придется долго. В течение 5-10 минут придет письмо. В нем будет инструкция для подтверждения действия.
Итак, теперь вы знаете, как удалиться с Киви кошелька. Но, давайте рассмотрим некоторые случаи, когда это сделать просто невозможно.
В каких случаях удалить Киви Валет невозможно
Как мы уже знаем, автоматически удалить Visa Qiwi Wallet кошелек можно в любое время и при любых условиях. Важно лишь не нарушать два правила:
- 1 год с момента последней транзакции.
- 6 месяцев неактивности кошелька (не входить и даже не загружать страницу платежной системы).
И тут, не важно, есть у вас доступ к этому счету или нет, согласны вы с этим или нет и так далее. Система просто удалить аккаунт. Но, если вы захотите ускорить процесс удаления, то есть один нюанс, который в ряде случаев может помешать сделать задуманное. Заключается он в том, что у вас обязательно должен быть доступ к кошельку (вы должны помнить логин и пароль), а также к мобильному телефону, который привязан к этому счету.
Если вы не сможете войти в личный кабинет, то вы не сможете загрузить страничку, на которой нужно заполнить форму для удаления счета. Как следствие, вы просто не сможете заполнить анкету и отправить запрос. Поэтому сначала вам придется восстановить доступ к кошельку. Кроме этого, иногда для проверки личности пользователя может потребоваться подтверждение процедуры через СМС. Если вы имеет доступ к личному счету и мобильному телефону, то проблем возникнуть не должно, и вы с легкостью сможете удалить аккаунт в Visa Qiwi Wallet.
Как закрыть Qiwi кошелек (видео)
guland.biz
Как удалить Киви-кошелек, можно ли закрыть аккаунт с телефона
Электронными платежными ресурсами пользуется все больше пользователей. Они обеспечивают широкие функциональные возможности и упрощают процесс использования финансов.
Однако в некоторых случаях человек хочет удалить свой кошелек, допустим, в системе Киви. Как удалить Киви-кошелек навсегда, можно ли закрыть аккаунт в системе QIWI с телефона? Подробности в статье.
к оглавлению ↑Пошаговая инструкция по удалению
Удаление кошелька происходит на сайте платежной системы. Последовательность действий следующая:
- Нужно зайти в личный кабинет на сайте Киви, в меню вверху справа нажать на ссылку «Помощь», затем на «Обращение в поддержку».
- Оформляется заявка. Из предложенных пунктов выбирается «Служба безопасности». В поле «Тема обращения» надо открыть список и выбрать пункт «Удалить свой аккаунт». Все поля заполняются необходимыми данными. Затем стоит нажать «Отправить».
- Ресурс уведомит, что ответ вы получите на указанную электронную почту.
- Надо зайти на е-mail, открыть письмо, которое система отправит автоматически. Подождать, пока заявка будет обработана.
- Спустя несколько дней система пришлет на электронную почту ответ. В нем будет указано, что с целью безопасности вы должны прислать скан паспорта и договора на сим-карту (взять его можно в офисе своего мобильного оператора).
Если не хотите разглашать эту информацию, можно ответить, что она не требовалась при регистрации, и сообщать ее вам бы не хотелось, но вы готовы ответить на проверочные вопросы по вашему Киви-кошельку.
- В этом случае поддержка обычно требует отправить письмо, содержащее, например, шесть последних транзакций, которые были сделаны в системе. Эту информацию можно найти, зайдя в свой личный кабинет и нажав на пункт «История».
На странице отчетов требуется указать период, скопировать информацию о последних операциях и отправить службе поддержки.
Если все в порядке, система закроет Киви-кошелек, и в течение суток вы уже не сможете в него войти. Также номер, к которому он привязан, нельзя будет использовать в Киви-терминалах.
Автоматическое удаление тоже возможно. Для этого нужно подождать.
В соответствии с правилами ресурса, Киви-кошельки, которые не демонстрировали активности в течение полугода либо не совершали операций в течение 12 месяцев, удаляются с утратой средств, которые были на счете.
Этот вариант не требует никаких усилий, однако иногда бывают проблемы, когда нужно восстанавливать аккаунт для перевода остатка средств.
Сделать это сложно, поэтому сейчас Киви старается не удалять счета, на которых остались средства.
Если нужно закрыть кошелек, а техподдержка отказывается это делать, можно позвонить по контактным номерам и обсудить этот вопрос.
О том, как удалить QIWI-кошелек, расскажет видео:
к оглавлению ↑Можно ли закрыть с телефона
Чтобы произвести удаление платежного аккаунта с телефона, можно зайти в него через тот же официальный сайт Киви или использовать мобильное приложение.
Процедура происходит так, как описано было выше, поскольку структура официального сайта и специального приложения для смартфона примерно одинаковы.
В приложении вы можете заблокировать карту Киви, которая не требуется пользователю без кошелька.
Для этого нужно авторизоваться, перейти в раздел с платежными карточками, выбрать карту, которую требуется закрыть, и зажать правой кнопкой функцию, вызывающую блокировку.
к оглавлению ↑Возможно ли восстановить удаленный аккаунт
Если кошелек был удален через службу поддержки намеренно, восстановить его не получится.
При необходимости можно будет создавать новый.
Если не помните свой пароль либо пин-код для авторизации, то восстановление возможно.
Для этого стоит проделать следующие действия:
- В процессе авторизации надо нажать на кнопку «Напомнить».
- На привязанный к аккаунту телефон придет сообщение, которое содержит код для входа.
- Введите эти цифры и нажмите «Продолжить».
- Вы увидите форму, где нужно придумать новый пароль. Введите пароль, подтвердите его.
При необходимости удаления своего Киви-аккаунта знайте, что это возможно.
Помните о тех сложностях, с которыми вы столкнетесь, если он потребуется вам снова.
При возникновении каких-либо вопросов и трудностей можете обратиться в техническую поддержку сервиса либо на горячую линию.
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Нравится статья? Оцени и поделись с друзьями в соцсетях!
cursinfo.com
Как удалить аккаунт Киви
Далее вы узнаете, Как удалить аккаунт Киви быстро и без проблем. Существует несколько способом удаления Киви кошелька, поэтому рассмотрим каждый из них.
Qiwi Wallet — как удалить аккаунт Киви
Qiwi Wallet можно удалить при помощи обращения в техподдержку. Инструкция по удалению следующая:
- Авторизуемся в системе Киви.
- Открываем пункт меню «Обращение в техподдержку». Далее система перебросит вас на специальную страницу. Здесь вы заполняете поля своими данными: номер телефона, адрес электронной почты.
- Выбираем тему обращения.
- Описываем причину, по которой вы хотите удалить Киви кошелек.
- Не забудьте отписаться от рассылки.
В основном на почту приходит ответ в течение 24 часов. Иногда можно получить письмо раньше. Но ждать придется, в общем, не более двух суток.
Ошибки при удалении QIWI кошелька
Можно ли удалить Qiwi кошелек, отправив сразу письмо на электронную почту системы. Сделать это, конечно, можно. Но не факт, что вам ответят. Поэтому следует обратиться в техническую поддержку. Там заявки рассматриваются в обязательном порядке. Кроме этого ваше обращение напрямую (почта — [email protected]) может затеряться среди писем или попасть в папку «спам».
Поэтому, если вам нужно срочно удалить аккаунт, воспользуйтесь формой на официальном сайте Киви.
Qiwi кошелек как удалить аккаунт – особенности процесса
В большинстве случаев удаление Киви кошелька происходит не сразу. Сотрудники Киви будут отправлять вам письма о том, чтоб вы подумали, не принимали поспешных решений.
Иногда приходят просьбы с отправлением сканов паспорта. Но делать это не обязательно. А если вы согласитесь, то процесс удаления Qiwi кошелька пройдет дольше.
Лучше всего задать вопрос: зачем передавать данные, если вы не указывали их при регистрации. Далее вам будет выслан договор, в котором ничего не сказано про скан паспорта при удалении.
Далее доказываем, что именно вы являетесь владельцем. Т.е. вы получаете коды на свой мобильный номер телефона. Можно сделать скрин вашего личного кабинета. И делать это нужно до тех пор, пока служба поддержки не отреагирует на вашу просьбу.
Успешное удаление Киви кошелька
После того, как вы доказали свою правоту, необходимо будет прислать данные о последних трех операциях. Для этого следует зайти в личный кабинет Qiwi, перейти во вкладку «Истории платежей» и скопировать данные.
Потом на почту придет письмо, в котором будет сказано, что аккаунт перестанет существовать в течение суток.
Когда удалить Qiwi кошелек быстро не удастся
Пользователи системы Киви Валет не смогут удалить аккуант, если они потеряли сим карту и номер невозможно восстановить.
В такой ситуации вам просто остается забыть о системе на год, и не заходить туда в течение 12 месяцев ни разу. Через год придет письмо на почту, что если вы не зайдете в систему, то она будет удалена.
refinansir.ru
Удаление Киви кошелька
Качественная система электронных платежей должна иметь не только простой способ зарегистрировать аккаунт, но и не более сложный – удалить счет. А уж необходимость наличия такой опции даже не должна обсуждаться.
В современном динамичном мире нужно многое делать быстро. Несвоевременный платеж может сорвать сделку или обернуться лишними затратами, достаточно просто вспомнить скачки курса валют. Очевидными достоинствами при необходимости проведения моментальных расчетов обладают системы электронных платежей. Переводы внутри системы и на сторонние ресурсы в них осуществляется, как правило, моментально. Но вот далеко не каждый сервис предоставляет возможность быстро и безболезненно закрыть свой счет и удалить аккаунт навсегда.
Платежная система QIWI имеет множество преимуществ и достоинств среди конкурентов. Во-первых, в ней очень просто и быстро можно создать аккаунт. Во-вторых, в сервисе разберется даже неопытный пользователь. Она не только проста, но еще и имеет мощные инструменты помощи по системе онлайн, а также поддержку по телефону. В-третьих, в QIWI можно удалить свой кошелек безвозвратно.
Зачем нужно удалять кошелек
Мотиваций пользователей о необходимости удаления кошелька может быть масса. Очевидными представляются следующие:
- смена мобильного номера. Нередко возникает потребность заменить номер сотового или поменять оператора. А поскольку кошелек QIWI напрямую завязан на номере телефона, его актуальность теряется. Эффективного механизма замены номера менеджеры QIWI не предлагают, а, более того, сами представители поддержки сервиса предлагают не менять номер телефона, а удалить старый аккаунт и открыть новый, привязав кошелек к актуальному номеру.
- переезд. Конечно, переезд внутри страны мало что меняет, но выезд за границу, очевидно, связан и с изменением мобильного номера. Если в стране назначения действует QIWI, то лучше зарегистрировать кошелек на новую сим-карту, которая будет действительно работать, а не вставляться в телефон лишь в случае необходимости доступа к виртуальному счету.
Безусловно, существует еще неограниченное множество причин, по которым каждый пользователь может принять решение закрыть свой счет QIWI от серьезных до простого нежелания сотрудничать в дальнейшем или отсутствия потребности в аккаунте.
Способы удаления
Есть два официальных способа, как удалить КИВИ кошелек. Первый способ прост. Его преимущественно и рекомендует сервис QIWI, описывая его в соответствующем разделе помощи. Кошелек автоматически удаляется по давности использования.
Система автоматически удаляет неактивный кошелек. А таковым считается аккаунт, который не используется 6 месяцев. Только эта полугодовая неактивность считается не сразу, а через полгода с последней проведенной транзакции. То есть фактически аккаунт удаляется через 12 месяцев со дня последней операции в системе.
Этот способ не требует никакой активности со стороны пользователя системы, то есть можно просто забыть о счете, и он пропадет сам.
На наш взгляд, даже такой немалый срок не помеха использовать этот метод. Ведь вероятность, что кто-то вдруг пришлет денег на кошелек, которым уже не пользуешься, невелика.
Однако, многие считают, что автоматическое удаление кошелька недостаточно скоро. Для таких случаев сервис QIWI предлагает обращаться в поддержку по телефонному номеру 8 800 707-77-59. Звонить нужно обязательно с номера, на который зарегистрирован аккаунт в системе.
Обращение в поддержку по почте
Анализируя просторы интернета можно обнаружить еще один способ удаления кошелька QIWI, обнаруженный на практике пользователями системы. Инструкция довольно проста. Можно написать письмо в службу поддержки, где указать на необходимость закрыть аккаунт быстрее, чем предусмотрено.
Как правило, служба поддержки перенаправит в сервис детерминирования аккаунтов ([email protected]), но важно соблюсти именно такую последовательность. Сотрудники службы предлагают варианты, настаивают на автоматической ликвидации и т. д. пользователи советуют проявить выдержку и настоять на том, что удалить счет необходимо немедленно. Опыт сообщества подсказывает, что, вероятно, придется писать несколько раз и настаивать на своем.
После того как будет все же получено согласие сотрудников удалить счет, необходимо будет предоставить информацию о последних трех операциях с вашим счетом. Для этого нужно посетить вкладку «История» и скопировать данные.
После отправки информации должно прийти письмо о том, что в течение двух суток счет будет аннулирован.
Проверить деактивацию кошелька просто: попробуйте войти в личную область сайта QIWI, используя свои учетные данные. Если аккаунт удален, войти в кабинет, очевидно, не удастся.
Так, платежный сервис QIWI предлагает целый ряд способов закрыть кошелек. Самый простой – не совершать никаких действий.
Похожие статьи
proplatezh.com
Как удалить Qiwi кошелёк
- Подробности
- Категория: FAQ (Помощь клиентам)
Если вы потеряли либо сменили сим карту, и хотите удалить ваш Киви кошелек, то вы можете просто подождать шесть месяцев. По истечению данного срока Киви кошелек автоматически удаляется, также отвязывается ваш номер телефона, персональная информация, предоставленная вами, а также история платежей.
В том случае если вы хотите ускорить процесс удаление кошелька, то вы можете оставить заявку в службу поддержки.
- Перейдите на сайт Киви: https://qiwi.com
- Авторизуйтесь в аккаунте
- В меню выберите «Помощь»
- Нажмите «Обратитесь в службу поддержки Qiwi»
- Выберите пункт «Visa Qiwi Кошелек»
- Нажмите «Удалить свой аккаунт»
- В заявке укажите электронную почту, затем ФИО, и причину удаления аккаунта, ей может стать что угодно, от утери сим карты, до простой просьбы удаления аккаунта. Нажмите «Отправить»
- На указанную электронную почту придет письмо с подтверждением удаления аккаунта, в случае согласия, ответьте положительно на письмо.
- Ваш аккаунт удален.
Как удалить историю платежей в Qiwi кошельке
Вашу историю никто не сможет прочитать, либо просмотреть. Вся информация о транзакциях храниться в сжатом варианте, без подробных адресов отправления
Как удалить паспортные данные из Qiwi кошелька
Вы не можете удалять паспортные данные из кошелька Киви. Внесение паспортных данных не является обязательной процедурой, потому стоит понимать вводить их или нет. Но если вы ввели паспортные данные, и хотите их удалить, то вам придётся удалять аккаунт полностью. Сделать это можно через службу поддержки. Вы можете изменить ваши паспортные данные, для этого:
- Нажмите «Настройки»
- Выберите «Идентификация»
- Нажмите «Получить онлайн»
- Введите актуальные паспортные данные, и нажмите продолжить
- После чего подтвердите их, и к вашему кошельку привяжутся новые данные.
Закрепленные
Понравившиеся
qiwi-koshelek.com
удаление Qiwi и истории платежей
Если необходимость в электронном счете отпала или вы завели новый аккаунт – от старого можно избавиться. Как удалить Киви кошелек узнайте, прочитав эту статью.
Инструкция по удалению страницы
Деактивировать аккаунт в системе электронных платежей не так просто – есть два варианта:
- Обратиться в службу поддержки.
- Подождать, пока профиль удалится сам. Если вы хотите, чтобы профиль удалился автоматически, просто не заходите в него на протяжении года.
С помощью обращения в поддержку:
- Перейдите на официальный сайт, нажав на кнопку выше.
- Войдите в личный кабинет – используйте кнопку входа в правом верхнем углу.
- После заполнения формы авторизации кликните «Войти».
- Перейдите в самый конец страницы.
- Кликните по слову «Помощь».
- Нажмите на первый блок с иконкой спасательного круга.
- В списке выберите первый пункт.
- Переместите ползунок на середину страницы.
- Выберите из списка пункт «Удалить аккаунт».
- Заполните форму деактивации.
- Кликните «Отправить».
- Дождитесь ответа от поддержки – следуйте указаниям в письме, чтобы удаление прошло успешно.Восстановить данные профиля после деактивации невозможно.
Удаление истории
Также разберемся с распространенным вопросом пользователей – «Как в Киви кошельке удалить историю?».
Отвечаем: сделать это невозможно. Единственный вариант стереть историю – это деактивация аккаунта.Помните, что после удаления самого аккаунта восстановить его не получится.
Получите дополнительную информацию и ответы на вопросы, перейдя по этой кнопке.
- Если на странице не нашлось ответа – напишите в поддержку:
В самом конце страницы кликните по слову «Помощь».
- Нажмите на блок со спасательным кругом.
- Выберите раздел.
- Выберите подраздел.
- Заполните форму.
- Отправьте.
Письмо с дальнейшими действиями приходит автоматически спустя 1-2 минуты.
qiwivhod.ru